昨年は整備の年でした。
色々な事を準備しました。
今年は　実行の年です。
かなり前から思い描いていた　新たなサービスを開始したいと思います！！
皆様　ご期待くださいませ。まだヒミツ、、、、、、。
１月から３月まで　忙しい日々が続きますが　精力的に動きたいと思います。
あまり器用な方ではありませんので
一度に一つの事しかこなせませんが
じっくり考えて実行していきたいです。
皆様にとって　より快適　そして楽しいペットライフの一助となるイベントも
実行したいですね。
なら、いまよりもっとがんばらなくては！！

トリミングサロンを始めてからずっとやりたかったことがありました。
それはトリマーさんの労働環境の改善ということでした。
いよいよ出来るのではないか？？
機が熟したのではないだろうか？という思いの元
今年年頭のブログにも実現させますと書きました。
有言実行というと格好良く聞こえるかもしれませんが
言った以上やらねば、、、と　自分を追い込む作戦とでも言いましょうか。。。笑
完全週休２日制
お給料の面の充実。などなど、、、
きちんと法律に沿った内容でなければならないので　そこは社会労務士さんに全面的にお任せし、
指導頂いていますが、、。
私のお店のような小さなサロンではなかなか難しい面もありましたが
じっと待ちました。条件が揃ったら実行したい、、、虎視眈々とタイミングを計っていました。
トリマーさんという仕事はなかなか大変なお仕事です。
見るとやるとでは　大きく違います。
それでも続けてるトリマーさん達すごいです。応援したいと思ってます。
うちに６年目のお母さんトリマーさんがいますが　うちに勤めながら
結婚と２度の出産を経て　現在も勤めてくれています
彼女を通して　結婚、出産の時の対処の仕方を学びました。
トリマーとしてアブラが乗り始めたとてもいい時に　結婚で辞めなきゃならないのは残念だな、、、と
ずっと考えていました。
どういう感じでなら続くのだろう、、、って。

現在　おしゃれトリミングリボンには５名のトリマーさんがいます
ちょっと多いですよね、、、笑
でも　だからこそ　子供が急に熱を出したといったら　すぐ帰ってもらえます
みんなで協力しあえます。
帰っていいですか？と遠慮しながらもやっと聞いたのに、　
ええ〜〜どうするの？？予約のお客様いるのに〜〜といわれたらどんなに悲しいかな〜と
思うので、あ、すぐ帰って！！といいます。
自分の事しか見えていない、、と感じた場合は諫めたことがあります、、
同じ立場の仲間への思いやりや　配慮がちゃんとあるかは　重要です。

何が言いたいのかしら？
と思われるような　内輪のお話しですが
知っていただけたらと思い記しました。
何故なら、トリマー自身が充実していて、十分休息も取れていてこそ
ワンちゃんにも優しく余裕ある態度で接することが出来るので
ワンチャン達にも関係のあるとても大切な事なのですよ、、、。

あけましておめでとうございます
本年もどうぞよろしくお願いいたします。
ちょっと　ご挨拶遅かったですね、、、申し訳ございません
年末年始　出産やらなにやら大変バタバタしておりました、、、、、言い訳、、、、

今年はリボンを創業しまして早　９年目、、、。
あっという間のような年月でした。
昨年はスタッフの産休があったりちょっと大変な一年でした、が　
このことにより　スタッフの成長をものすごく感じた年でもありました
そしてそれが　とても有り難かったですね。
女性の人生にとって子育てはとても素晴らしい経験となるとても大切なことだと思います。
子育てを通してまた　人にもそして　すべての生き物に対しての愛情の持ち方も変わるような気がします。
リボンはちょっと変わっていて？　産休をとって　また戻ってくるスタッフが多いです(*'▽')
それゆえ　子供が熱を出したり　行事での休暇など　取りにくい雰囲気ではないよう気を付けています。
仕事も大切ですが　あくまでも、人生の中の仕事です。
軸となる家庭や　個人としての暮らしも大切にしてもらいたいですね。

創業当初からず〜〜といてくれるスタッフ、
結婚、２度の出産を経験しながらいてくれるスタッフ。
若いフレッシュなスタッフ、みんなそれぞれの持ち味で　リボンを支えてくれています。
広い世界で巡り合って　共にに働くという、この深いご縁を大切にしたいといつも思います。
家族にも等しい　トリマーさんたちの為にも、
私も　私の立ち位置で　みんなを見守りながら　勉強しながら走り続けていたいです。
どうぞ　よろしくお願いいたします。

おしゃれトリミングＲＩＢＢＯＮを　この一年間可愛がってくださいまして
本当にありがとうございました。
お客様と　スタッフのみんなから　
そして　トリマーの大先輩の先生方から
トリミングサロンにとって必要なものは何なのか？
ということを　教えてもらったり　たくさんの気づきのあった一年でした。
トリミングサロンとして　また一段　成長できたのではないだろうかと
自画自賛しています。

来年はまた　新しい挑戦を考えています。
以前からとても気になっていた分野なのですが　素敵な偶然の出会いがあって
チャレンジしてみたいと思っています
今年は変革の一年でした。
サロンのあり方を　考え見直した一年でした。
来年は学びの年にしようと思っています。
トリミング関連はもちろんですが　昨年から勉強し始めている韓国語（全くの趣味ですが（笑）
なども　頑張りたいですね、、。
また　お客様とのおはなしの中からも　様々な学びがありますので
丁寧に学び取りたいと思っています。
お客様の希望、不満、悩み、、、単純な愛犬達の日々の暮らしからも　様々なヒントが得られます。
とにかく　学びの年にしたいと思っています。
そうして得た　どんな小さな知識でも
皆様のお役にたてたらなぁ、、、と思って頑張りたいです。

おしゃれトリミングＲＩＢＢＯＮは来年も進化し続けるよう努力いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

そして　皆様の新しい年が　希望に満ちた素晴らしい一年となりますことを　心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

いよいよ　年末モードに入ってきました。
あまり無理のないようにコントロールしながらこなしていっています。
どうしてもそうしたしわ寄せは　わんちゃんにかかりますので
ストレスを与えないように　いつもどうりのペースを
守りたいのですが　そこは年末
やはりいつもよりは忙しいのです

おねがいなのですが　ご予約のお時間に遅れないように来ていただけたらと思います
遅れていらっしゃると　ずれ込んで　どんどん後の人に迷惑がかかります。
幸い　うちのお客様は皆様　時間にきちんとした方がほとんどで
本当にありがたく思います。
あと２週間ほど　スタッフ一同　がんばりま〜〜す。
皆さんも風邪などひかないよう　ご自愛くださいませ。

今日はトリマーＫちゃんのお誕生日でした
忙しい月なので　ゆっくりお茶に行く時間も取れなかったのですが
私がケーキを買ってきて　作業途中あわただしくみんなでお祝いしました。
私のお店に来てから　７回目のお誕生日。
もう７年もたっちゃったんだな、、、、、早、、、、。

あわただしかったお盆が終わりました。
今日は雨、、、、秋の気配を感じて　少ししょんぼりした気持ちになりました。

最近お客様と話していて思ったことがあります
ワンちゃんは　人間が見えない、感じない　”気”　のようなものを
敏感に察知しているのではないかな、、、ということです。

昨年秋から　少しお店の改革をしまして　色んな事が変わりました
それからですね、、、
よくお客様から　トリミングに行くよ〜〜と言うと大喜びして
お店に着くまで大はしゃぎなんです、、、とか
こないだも　新規のお客様に、今までどこへ行っても　帰るまでブルブル震えてたのに
ここでは震えないんです〜〜ってよろこんでいただいたり。
もちろん　これはうちと波長の合うワンちゃんたちの例なのだろうとは思いますが
こんな　お声がとっても多くて　本当に嬉しい今日この頃です

今日もたくさんのワンちゃんたちが来てくれました〜〜
お盆に向けてキレキレしましたよ！

7月中旬以降　毎日本当に忙しかったです
みなさん、お盆までに綺麗にしたいということでしょうね。
忙しいとは言いながらも　お仕事のクオリティーを落とさないよう
頭数はコントロールしながら　お受けしています。

嬉しいなぁと感じているのは　うちの優しいトリマ―さん達は
忙し目の時でも　決してイライラせず　いつも変わらない優しさで
ワンちゃんたちに接してくれるところです。
これは　頭が下がります。
この　カリカリしていない穏やかな雰囲気は　確実にワンちゃんたちに伝わります
そして　飼い主様達もこういう部分は　実に敏感に察しておられます。

こういう部分を大切にしていかなければならないなぁという気づきは
トリマ―サンたちのおかげかな、、、、
私の考えを良い方向に導いてくれました、、、、、、、
感謝です。

新年あけましておめでとうございます
本年もどうぞよろしくおねがいいたします！！

新しい年が　希望に満ちた素晴らしい年となりますように！！
飼い主様
そして可愛いわんちゃんたちが　幸せに過ごせますように。
お祈り申し上げます。

今日　いつもいらしていただいているお客様から　
「　マズルの毛が目に入りそうだからちょっと　切って〜〜」
という　御連絡があった。
すぐ来ていただいて　切りました。

大門未知子　じゃないですが　
「私　失敗しませんから」
ってことは　絶対ないし　
トリマーの見解と　お客様の好みが完全に一致することばかりではないでしょうし。
確かに　お客様のご要望を完全に満たせるよう　努力しているわけですが
一致しないことも絶対あるはずです。

やり直して欲しい、、、という
後日連絡が　ほとんどないというのは　うちがうまいからではないと思う。
お客様が言いにくいからだと思うのです。
「先日のカット　ここが嫌でしたのでやり直してください」
って　言いにくいと思うのです。

今日　目の前の毛を　切りなおすのに　５分とかかりませんでしたが
お客様が
「あ〜〜いいのになった〜〜　これで目に入らんわ〜〜」
と言って帰られたのを見て　良かったって思いました。
差し入れの　大学芋も頂いて　とってもおいしかった〜〜〜。
ありがとうございます！！

ここをこうしてほしい、、、って言っていただくことは　全然不愉快ではありません。

どうぞ　気楽におっしゃってくださいね〜〜〜。